Personnes sans résidence stable
La mairie édite, comme chaque hiver, une plaquette d'adresses utiles à destination des personnes sans résidence stable. À l'intérieur, on trouve des informations pratiques concernant des lieux (associatifs et municipaux) pour passer un moment, manger, se laver, se soigner, être hébergé, etc.
La plaquette recense plus de 35 lieux associatifs ou municipaux pour les personnes sans résidence stable. Les adresses sont classées par sujet :
- où passer un moment, discuter ?
- où manger ?
- où se laver et laver ses vêtements ?
- où se soigner ?
- où s'habiller ?
- où être hébergé ?
- et hébergement, réinsertion sociale, sur entretien d’admission.
Pour chaque lieu, sont précisés l'adresse, les horaires d'ouverture, la station de métro la plus proche.Vous pouvez télécharger cette plaquette. (format pdf).
Hébergement d'urgence
La Ville gère, via le Centre communal d’action sociale (CCAS), 135 places d’hébergement, auxquelles s’ajoutent 45 places supplémentaires en cas de déclenchement du plan grand froid. Ce plan est déclenché lorsque les températures prévisionnelles à trois jours, annoncées par Météo France, sont négatives. En un clic, retrouvez tous les services du CCAS en direction des publics en situation d’exclusion.
Le 115, numéro d'urgence pour les "sans abri"
Le numéro d’appel 115 permet d’accéder à une permanence d’accueil téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 chargée d’évaluer et de répondre aux situations d’urgence sociale.
L’équipe mobile sociale du CCAS a pour mission d’aller à la rencontre des personnes vivant dans la rue ou dans des logements précaires, de sillonner les rues de Toulouse et jouer un rôle de médiateur avec le CHU et les CHRS.






