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Point Info Seniors

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Un service essentiel pour les retraités

Sa mission est d’offrir aux retraités toulousains et à leur entourage un service d’information centralisé abordant tous les domaines susceptibles de les intéresser.

Un numéro vert est à disposition des Toulousains : le 0800 042 444.

Outre ce numéro vert, plusieurs moyens d’information sont mis à disposition des retraités : une banque de données, l’Internet en consultation libre, une documentation spécialisée (livres, revues, plaquettes d’informations municipales...).

Trois agents sont à la disposition du public : un responsable et deux chargés d’accueil.
Outre son rôle d’information et d’orientation, le point Info Seniors tient également un rôle d’observatoire en enregistrant les attentes des retraités et en les faisant connaître, notamment celles des nouvelles générations. Il permet aussi de tisser un réseau relationnel avec les associations et les institutions pour une action cohérente et concentrée au service du public.

Le Point Info Seniors offre un espace accueil, un espace attente, un espace confidentiel prévu pour recevoir le public exprimant des demandes particulières, un espace de documentation et un espace pour la fabrication de la carte orange.