Inscription, réservation, paiement

Toutes les écoles maternelles et élémentaires disposent d'un restaurant scolaire dont l'accès est ouvert aux élèves inscrits dans l'établissement.

Qui peut en bénéficier ? Comment ça marche ?

La restauration scolaire est un service facultatif proposé par la mairie de Toulouse, ouvert à l'ensemble des enfants inscrits dans les écoles publiques. Pour y avoir accès, les enfants doivent être présents à l'école au moins la demi-journée précédant ou suivant la restauration. Les mercredis, la présence est obligatoire le matin.

Tous les parents souhaitant que leur enfant bénéficie de la restauration scolaire doivent réserver les repas dans un délai minimum de 7 jours (entre la date du dépôt de la demande et la date du 1er jour concerné).

La réservation peut être annuelle (fréquentation sur la base d'une semaine type jusqu'à la fin de l'année scolaire) ou ponctuelle.

Conformément au règlement des prestations périscolaires (document format.pdf), toute demande de modifications (réservations supplémentaires ou annulation de réservations) ne sera prise en compte qu'à condition qu'elle ait été déposée au minimum 7 jours à l'avance.

La facturation se fait à terme échu sur la base des réservations et des présences. Elle est unique pour toutes les prestations périscolaires et la garderie

Le paiement peut se faire selon plusieurs modalités : chèque, espèces, carte bancaire (cf ci-dessous).

Les démarches de réservation sont à renouveler pour chaque année scolaire et en cas de changement d'école en cours d'année.


En savoir plus

  • Tarifs des prestations périscolaires (restauration scolaire temps du midi, Claé matin et soir et garderie maternelle) : Téléchargez le document  (format pdf)
  • Comment s'appliquent les tarifs ? Téléchargez le document (format pdf)
  • Comment est calculée ma facture ? Téléchargez le document (format pdf)
  • Comment faire une réclamation portant sur une facture ?
    Toute réclamation portant sur une facture (restauration, Calé, parcours éducatif) doit être formulée par écrit dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la facture à l'aide du formulaire disponible sur montoulouse.fr. Le formulaire doit être adressé :
    - par mail à periscolaire.education@mairie-toulouse.fr
    - par courrier postal à la Maison municipale des familles. Voir l'adresse. Aucune demande ne pourra être traitée directement à l'accueil

Ligne téléphonique dédiée à l'assistance des familles dans leurs démarches : 05 36 25 25 25


Comment effectuer l'inscription, la réservation, le paiement ?

Par internet sur montoulouse.fr : service 24h/24 et 7j/7

La mairie de Toulouse propose, pour l'ensemble des écoles maternelles et élémentaires publiques, un dispositif de réservation et de paiement des repas en ligne sur le portail de démarches en ligne montoulouse.fr.

Toutes les démarches (réservation de repas, modification, annulation, justification d'absence, paiement des factures) sont disponibles via ce portail.

>> En savoir plus sur cette modalité

A l'école

Auprès de l'agent chargé de l'accueil des familles, vous pouvez :

  • réserver les repas de votre enfant
  • modifier, annuler un repas de votre enfant
  • justifier l'absence de mon enfant
  • régler mes factures (durant les jours prévus à cet effet, affichés à l'école et mentionnés sur la facture) : espèces ou chèque

À la Maison municipale des familles

Par courrier

adressé à la Direction de l'Education, vous pouvez :

  • justifier l'absence de votre enfant
  • régler mes factures : par chèque (libellé au RR cantine et clae )
Renseignements

Pour vous accompagner dans vos démarches, une assistance est mise à votre disposition :
- par téléphone : 05 36 25 25 25 durant les horaires d'ouverture de
la Maison municipale des familles
- par courrier électronique : nous envoyer un mail pour une question concernant la restauration scolaire, la tarification...
Pour toute réclamation, vous pouvez complèter le fichier format.pdf.

 

Cas particulier / Facturation concernant les jours de grève :

Les repas qui n'ont pas été servis ne seront pas facturés ou bien seront décomptés de la prochaine facture. Les usagers n'ont pas de démarche à faire.


Tarifs des repas et Claé du midi 

Les tarifs des prestations périscolaires des Centres de Loisirs Associés à l’école (Claé), de la restauration scolaire et de la garderie maternelle proposent une grille à 11 tranches afin d’équilibrer la contribution des familles en fonction de leurs revenus. La restauration scolaire et Claé du midi sont inclus dans une même séquence tarifaire (temps du midi). Le paiement se fait à la séquence (temps du matin, du midi et du soir). 

Les familles peuvent bénéficier d'une réduction de tarif en fonction de leurs revenus et du nombre d'enfants du foyer sur la base des informations contenues dans le Dossier Unique Interactif (DUI). Pensez à actualiser votre DUI !

> Rentrée 2020-2021 - par décision du maire suite à la crise sanitaire : une baisse du tarif de la séquence du midi pour les mois de septembre à décembre 2020 sera accordée aux familles se situant dans les 6 premières tranches de revenus (jusqu’à 2800 euros / mois). Si vous êtes situés dans l’une des 6 premières tranches, vous n’avez aucune démarche particulière à effectuer. Cependant, votre Dossier Unique Interactif doit être en cours de validité.

Tarifs des prestations périscolaires : restauration scolaire-temps du midi, claé matin et soir et garderie maternelle (format pdf)

 
Ecoles maternelles et élémentaires
Tarif journalier par enfant

Cantine + CLAÉ temps du midi
 
Tranches - Revenus mensuels*
A
1 enfant
B
2 enfants
C
> 2 enfants
1/ de 0 à 1000 euros 1,10 € 1,05 € 1,00 €
2/ de 1 000,01 à 1300 euros 1,45 € 1,40 € 1,30 €
3/ de 1300,01 à 1600 euros 1.85 € 1.80 € 1.70 €
4/ de 1600,01 à 2000 euros 2.30 € 2.25 € 2,15 €
5/ de 2000,01 à 2400 euros 2.70 € 2.65 € 2.55 €
6/ de 2400,01 à 2800 euros 3.15 € 3,10 € 3,00 €
7/ de 2800,01 à 3200 euros 3,55 € 3,50 € 3,40 €
8/ de 3200,01 à 4500 euros 4.00 € 3,95 € 3,85 €
9/ de 4500,01 à 6000 euros 4.60 € 4.55 € 4.45 €
10/ de 6000,01 à 8000 euros 5.60 € 5.55 € 5.45 €
11/ plus de 8000 euros 6.60 € 6.55 € 6.45 €


Tarif enseignant : 5.60 € / repas

* La grille tarifaire prend en compte le revenu net fiscal du ménage avant abattement et hors prestations familiales disponible sur CAFPRO ou sur l'avis d'imposition communiqué lors de la mise à jour du DUI.


Le Dossier Unique Interactif

logo DUIDans un souci de simplification des démarches pour les familles, la mairie de Toulouse a mis en place un concept d'inscription aux structures d'accueil municipales, nommé Dossier Unique Interactif (DUI).
Les familles qui souhaitent bénéficier d'une tarification adaptée à leur situation doivent actualiser leur DUI.
Si votre enfant est un nouvel inscrit dans une école publique toulousaine, pensez à compléter votre DUI.


Pour plus d'informations, cliquez ici.

Article mis à jour le 28/08/2020