Accompagnement et soutien psychologique
La pandémie de COVID 19, la crise sanitaire qui dure, le nouveau confinement peuvent générer, amplifier, renforcer un besoin d'écoute, voire d’accompagnement psychologique. Des professionnels de santé mentale, des écoutants bénévoles peuvent vous aider à faire face à cet épisode d’isolement social et à mieux surmonter vos difficultés. Que vous soyez parents, jeunes, seniors, aidants, accompagnants de personnes fragiles, retrouvez ici ces contacts utiles.

Pour toutes et tous

  • L’Agence Régionale de Santé Occitanie a mis en place une plateforme d’aide et de prise en charge médico-psychologique Covid 19 : psychologues et psychiatres de ce dispositif sont joignables, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, au 05 34 39 33 47.
  • Des volontaires de La Croix Rouge sont également mobilisés, 7 jours sur 7, de 8h à 20h au 09 70 28 30 00
  • « Un mal. Des mots », les bénévoles de SOS Amitié Toulouse sont à votre écoute, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 05 61 80 80 80 ou sur www.sosamitie31.asso.fr
  • La Porte Ouverte de Toulouse, permanences téléphoniques en raison du confinement 7 jours sur 7, de 14h30 à 19h au 05 61 14 22 78

Pour les parents 

  • Les psychologues de l’École des Parents et des Éducateurs de Toulouse restent disponibles pour un rendez-vous en présentiel ou téléphonique, du lundi au vendredi. Rendez-vous au 05 61 52 22 52.
  • Le numéro vert national "Allô Parents en Crise"  est aussi disponible pour une écoute téléphonique du lundi au samedi, de 10h à  13h et de 14h à  20h au 0805 382 300.

Pour les jeunes

Le Point Accueil Écoute Jeunes de l’association ARPADE tient une permanence téléphonique assurée par des éducateurs et psychologues le lundi de 14h à 18h et du mardi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h au 05 61 42 91 91.


Pour les personnes âgées isolées

La ligne Solitud’écoute de l’association Les Petits Frères des Pauvres est à leur écoute tous les jours de la semaine, de 15h à 20h au 0 800 47 47 88.


Pour les proches de personnes souffrant de troubles psychiques

  • Les bénévoles de l’association UNAFAM 31 proposent un accueil et soutien téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 05 61 48 11 56.
  • Les psychologues de l’équipe nationale de l’UNAFAM proposent également une écoute téléphonique des familles sur les mêmes créneaux au 01 42 63 03 03.

Pour les personnes endeuillées ou confrontées à la maladie grave

L’association ASP Deuil propose un soutien téléphonique par des bénévoles de l'équipe locale au 05 61 23 71 88 (laisser un message et l’association rappelle dans les 24 heures) ou par la plateforme nationale : mieux-traverser-le-deuil.fr/


Pour les publics précaires, leurs aidants et accompagnants

Psychiatres et psychologues de l’Unité de souffrance psychosociale (USPS) du CHU et de la Permanence d'accès aux soins de santé (PASS) Psy proposent un contact téléphonique voire une consultation psychologique ou psychiatrique sur place, à l’hôpital La Grave, Cité de la Santé, du lundi au vendredi de 9h à 11h et le mercredi de 14h à 16h au 05 61 77 50 44.


Consultez des informations utiles pour les victimes de violences conjugales et intrafamiliales